Moyens de paiement et sécurité
Devise de paiement
Les paiements effectués sur le site Isvirex sont réalisés uniquement dans la devise suivante :
Euro (€)
Le montant final affiché lors de la validation de commande correspond au montant à régler avant confirmation du paiement.
Moyens de paiement acceptés
Isvirex accepte les moyens de paiement suivants :
- Visa
- Mastercard
- American Express
Les options disponibles sont affichées lors du passage à l’étape de paiement selon les conditions applicables.
Processus de paiement
Pour effectuer un achat :
- Sélectionnez les produits souhaités et ajoutez-les au panier.
- Accédez à la page de commande et vérifiez les informations fournies.
- Choisissez un moyen de paiement disponible.
- Confirmez le paiement afin de finaliser la commande.
Sécurité des paiements
La sécurité des transactions constitue un élément essentiel du processus de commande en ligne.
Les paiements sont traités par des solutions de paiement sécurisées afin de protéger les informations utilisées lors de la transaction.
Pour des raisons de sécurité, les informations complètes relatives aux cartes bancaires ne sont pas conservées par Isvirex.
Protection des informations de paiement
Les données nécessaires au paiement sont traitées conformément aux règles applicables relatives à la protection des données personnelles.
Les informations de paiement sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de la transaction et de la gestion de la commande.
Confirmation de commande
Après validation du paiement, une confirmation relative à la commande peut être envoyée à l’adresse e-mail associée à la commande.
Le client est invité à vérifier les informations de commande indiquées afin de faciliter le traitement et la livraison.
Paiement refusé ou problème lors du règlement
Si un paiement ne peut pas être finalisé, le client peut vérifier les informations saisies ou utiliser un autre moyen de paiement disponible.
En cas de difficulté persistante, le client peut contacter son établissement bancaire ou le service client Isvirex.
Paiement et traitement de la commande
La préparation de la commande intervient après confirmation du paiement conformément aux informations applicables relatives à la livraison.
Les informations relatives aux commandes, paiements et données personnelles sont traitées conformément aux politiques applicables du site.
Contact
Pour toute question concernant les paiements ou la sécurité :
E-mail :
clientcare@isvirex.com
Téléphone :
+1 (325) 748-6041
Adresse :
401 S Texas Ave
Big Lake, TX 76932
États-Unis
Horaires du service client :
Du lundi au vendredi : 10h00 – 18h30
Samedi et dimanche : fermé
Fuseau horaire :
Heure de Paris